Talk Online posiada ponad 18-letnie doświadczenie w badaniu rynku online. Specjalizujemy się w kompleksowym gromadzeniu danych cyfrowych, od pasywnego zbierania danych poprzez pliki cookie oraz pasywne technologie pomiarowe po prace badawcze, projektowanie ankiet, oznaczanie wyników oraz raportowanie. Talk może ponadto zbudować Twoją własną społeczność badawczą wśród klientów Twojej firmy.

Prowadzimy własne społeczności badawcze oraz panele w 25 krajach, koncentrując się na krajach niemieckojęzycznych, a także na krajach Europy Środkowej, Wschodniej i Południowo-Wschodniej. Oprócz naszej centralnej siedziby w Wiedniu posiadamy również oddziały w Lipsku, Zurychu, Pradze, Rydze, Sofii i Atenach.

Za pomocą komputerowych badań ankietowych gromadzimy anonimowe dane cyfrowe w naszych panelach w całej Europie. Średnio 400 atrybutów, które pozyskujemy od każdego członka panelu, pozwala nam precyzyjnie targetować ankiety, aby dotrzeć do wymaganej grupy docelowej. Dzięki mocnemu skupieniu na środowisku IT, byliśmy jednymi z pierwszych, jeśli chodzi o realizację responsywnych i mobilnych ankiet, na które można odpowiadać będąc w drodze  - na różnych urządzeniach i w naszej natywnej aplikacji.

Dzięki specjalistycznemu oprogramowaniu zbieramy różnego typu dane behawioralne, takie jak wizyty w witrynie, korzystanie z aplikacji, wyszukiwane hasła oraz dane związane z lokalizacją. Informacje te pochodzą od członków panelu, którzy zainstalowali nasze oprogramowanie pomiarowe i udzielili nam pozwolenia na zbieranie anonimowych danych. Ponadto możemy użyć śledzenia plików cookie do pomiaru odwiedzin strony oraz kontaktu z jednostką reklamową.

Łączymy międzynarodową perspektywę z lokalnym doświadczeniem. Wszystkie nasze panele są zarządzane lokalnie przez native speakerów, którzy znają daną kulturę narodową i rynek, dzięki czemu mogą zarówno doradzić w kwestiach kulturowych oraz dostosować portfolio nagród do lokalnych preferencji. Zarządzanie projektem oraz badaniem odbywa się w w jednym z  dostępnych lokalnych biur najbliżej klienta. Jeśli nie posiadamy biura w danym kraju, zarządzanie projektem odbywa się centralnie z  Wiednia w celu zagwarantowania sprawnego procesu i stałej jakości.

Jesteśmy członkiem ESOMAR.